주민등록등본을 발급 받으려면 가까운 동사무소에 방문하여 본인의 신분증을 제출하고 수수료 400원을 납부하면 됩니다. 하지만 평일(월~금요일) 09:00~18:00시 사이에 방문해야하고 얼마 안 되지만 수수료도 400원이 나가는 만큼 언제 어디서나 인터넷이 되는 곳이면 무료로 주민등록등본을 발급 받을 수 있으면 편리하고 좋겠죠.
이렇게 주민등록등본 인터넷발급을 무료로 할 수 있는 곳이 바로 정부에서 운영하는 전자민원 포털인 『민원24』입니다.
민원24는 2002년에 처음 서비스를 시작한 이래로 꾸준히 이용자가 증가하여 12년 현재 회원수만 1,069만 명에 이릅니다. 행정기관 방문없이 집·사무실 등 언제 어디서든 24시간 365일 인터넷으로 필요한 민원을 안내받고, 신청하고, 발급·열람할 수 있는 서비스로서, 이로 인한 시간이나 교통비용 절감 효과는 연 1조 5천억 원 이상에 이르는 세계 최고 수준의 정부민원 포털사이트라고 합니다.
민원24를 통해 전입신고 등 5,000여 종에 이르는 민원안내를 받을 수 있고, 개별주택가격확인원 등 22여 종에 대해서는 화면 열람 서비스를, 주민등록등초본 등 1,208여 종에 대해서는 화면 열람 뿐만아니라 프린터로 직접 출력까지 가능하므로 참 편리한 공공서비스입니다.
오늘은 그 중에서 상기한 주민등록등본을 민원24 인터넷홈페이지에서 무료로 발급 받는 방법에 대해서 자세하게 살펴볼까합니다. 주민등록등본 인터넷발급을 위해 필요한 준비물은 본인의 공인인증서 하나만 있으면 됩니다.
포털사이트 검색을 통해 민원24 홈페이지에 접속하세요.
처음 접속하시거나 오랜만에 방문하는 경우에는 아래처럼 키보드 보안 프로그램 설치를 확인하는 팝업창이 뜹니다. "설치" 버튼을 눌러서 설치해주세요.
이 보안 프로그램을 설치하면 컴퓨터 재부팅이 필요하다는 팝업창이 뜹니다. 중요한 문서 등은 반드시 저장을 완료한 다음, "지금 다시 시작" 버튼을 눌러서 컴퓨터를 재부팅 해주세요.(ActiveX가 빨리 없어져야 저런 불편함이 사라질텐데요. 방문하는 사이트마다 저런 프로그램을 설치해야한다는 게 참 불편하기 짝이 없죠)
컴퓨터 재부팅이 완료됐으면 포털사이트 검색을 통해 다시 민원24 사이트에 접속합니다. 초기 페이지 좌측 중간쯤에 "공인인증서 로그인" 버튼이 보입니다.(참고로 민원24 서비스를 이용하려면 반드시 회원가입을 먼저 해주셔야합니다)
그러면 아래처럼 본인의 공인인증서 중 하나를 선택해서 로그인하는 팝업창이 뜹니다. 만약 민원24에 회원가입 후 본인의 공인인증서를 사전에 등록한 사용자라면 공인인증서 비밀번호만 넣어주면 정상적으로 로그인이 완료됩니다.
하지만 공인인증서가 등록되어 있지 않거나 과거에 등록했더라도 인증서가 갱신되었거나 유효기간 만료 후 재발급 받았다면 다시 등록해줘야합니다. 아래 화면은 그런 사유로 공인인증서를 다시 등록해줘야하는 경우에 뜨는 팝업메시지입니다. 공인인증서를 등록하려면 민원24 초기화면에서 "공인인증서 로그인" 버튼 바로 오른쪽에 있는 "공인인증서 등록" 버튼을 이용하시기 바랍니다.
공인인증서 등록 후 로그인까지 모두 완료가 되었다면 아래 1번처럼 "공인인증서" 탭과 함께 로그인했다는 메시지가 보입니다. 이 메시지를 확인하셨다면 홈페이지 상단의 "자주찾는 민원" 중 가장 처음에 보이는 "주민등록표등본(초본)"을 클릭해서 주민등록등본 신청페이지로 갑니다.
만약 민원24에 처음 혹은 오랜만에 방문하는 분들이라면 이 단계에서 아래 화면처럼 민원발급프로그램 설치를 안내하는 팝업창이 뜹니다. "확인" 버튼을 클릭한 다음에 웹브라우저 하단의 "설치" 버튼을 차례대로 누르세요.
그러면 보안 경고 팝업창이 뜹니다. "설치" 버튼을 눌러서 설치를 진행하세요.
민원신청 시 가장 먼저 확인하는 것이 바로 "민원발급 지원 가능 프린터 목록"을 확인하는 절차입니다. 아래와 같은 팝업창이 떴을 때, 「지원여부」에 "민원발급가능"이라는 메시지가 보이는 프린터가 적어도 하나 이상은 있어야합니다.(만약 컴퓨터에 프린터가 연결된 상태라면 프린터 전원도 켜놓아야 제대로 확인이 가능합니다.)
만약 민원발급을 지원하는 프린터가 한 대도 없으면 "민원신청계속" 버튼이 비활성화되기때문에 다음 단계로 넘어가지 않습니다. 프린터가 안 되니 민원신청 자체가 의미가 없어지기때문이죠.
민원발급 지원 프린터가 하나 이상 있고 "민원신청계속" 버튼이 활성화된 상태라면 이 버튼을 눌러서 주민등록등본 교부신청 페이지로 넘어갑니다.
주민등록등본 인터넷발급에 필요한 여러가지 옵션을 지정하는 단계입니다. 확인해보시고 반드시 표시되어야하는 정보 위주로 "포함/미포함" 여부를 꼼꼼히 설정하시기 바랍니다. 특히 동거인 표시 여부에 주의하시기 바랍니다.
옵션 설정이 끝났으면 하단의 "민원신청하기" 버튼을 클릭합니다.
그러면 화면이 바뀌면서 아래처럼 민원신청 결과가 표시됩니다. 「처리상태」가 "처리완료"로 표시되면 정상적으로 출력이 가능한 상태이므로 "문서출력" 버튼을 눌러서 프린터 출력 단계로 넘어갑니다.
"문서출력" 버튼을 누르면 인쇄와 관련한 팝업창이 하나 뜹니다. 하단의 "인쇄하기" 버튼을 누르면 주민등록등본을 문서로 출력할 수 있습니다. 만약 정상적으로 출력이 안 되면 안내와 같이 프로그램을 수동으로 내려받아서 설치해야 합니다.
"인쇄하기" 버튼 클릭시, 출력할 프린터를 선택하는 팝업창이 뜹니다. "민원발급가능"한 프린터 중에 하나를 선택하고 "인쇄" 버튼을 눌러서 프린터로 출력하세요.
정상적으로 출력이 완료됐을 때 뜨는 팝업 메시지입니다.
그리고 민원 처리상태도 [출력완료]로 바뀝니다.
처음 이용시에는 다소 복잡하게 보이지만 차근차근 따라가다보면 어렵지 않게 발급이 가능합니다.^^
이상 주민등록등본 인터넷발급 무료로 받는 방법에 대해서 살펴보았습니다.
